Hasta Güvenliği
Kimlik doğrulama, ilaç güvenliği, düşme önleme ve istenmeyen olay bildirim sistemimiz.
Merkezimizde hasta güvenliği, Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) Diyaliz Seti çerçevesinde yürütülen önceliklerimizin başında gelir. Aşağıdaki uygulamalar tüm hastalarımız için istisnasız uygulanır.
Hasta Kimlik Doğrulama
Her seans öncesinde ve her ilaç uygulamasında kimliğiniz en az iki tanımlayıcı (adınız-soyadınız ve doğum tarihiniz / protokol numaranız) ile doğrulanır. Kimlik doğrulamada oda ya da cihaz numarası tek başına kullanılmaz. Bileklik uygulaması yapılan hastalarımızda bileklik bilgileri her seansta kontrol edilir.
İlaç Güvenliği
- İlaçlar yalnızca hekim istemine dayalı olarak, hemşire tarafından uygulanır.
- Uygulama öncesi doğru hasta, doğru ilaç, doğru doz, doğru zaman, doğru yol kontrolü yapılır.
- Benzer isimli ve yazılışı benzeyen ilaçlar ile yüksek riskli ilaçlar ayrı ve işaretli alanlarda saklanır.
- Kullandığınız tüm ilaçları (reçetesiz ilaç ve bitkisel ürünler dâhil) sağlık ekibimize bildirmeniz büyük önem taşır.
Düşmelerin Önlenmesi
Diyaliz tedavisi sonrasında tansiyon düşüklüğüne bağlı baş dönmesi görülebilir. Bu nedenle:
- Hastalarımız için düşme riski değerlendirmesi yapılır; riskli hastalar için gerekli önlemler alınır.
- Seans sonrası ayağa kalkarken acele etmeyiniz; ilk birkaç dakika oturarak bekleyiniz.
- Zeminlerin kuru ve kaymaz olması, aydınlatma ve tutamak düzeni düzenli olarak denetlenir.
- Baş dönmesi, halsizlik veya görme bulanıklığı hissettiğinizde hemen sağlık personelimize haber veriniz.
Güvenli Cihaz Kullanımı
Hemodiyaliz cihazlarımızın günlük kontrolleri, periyodik bakımları ve kalibrasyonları planlı olarak yapılır ve kayıt altına alınır. Su arıtma sistemimizin mikrobiyolojik ve kimyasal analizleri düzenli aralıklarla akredite laboratuvarlarda yaptırılır.
İstenmeyen Olay Bildirim Sistemi
Merkezimizde, hasta ve çalışan güvenliğini tehdit eden ya da tehdit etme potansiyeli taşıyan olayların cezalandırıcı olmayan bir yaklaşımla bildirilmesini sağlayan İstenmeyen Olay Bildirim Sistemi işletilmektedir. Bildirimler gizlilik içinde değerlendirilir; kök neden analizi yapılarak iyileştirme faaliyetleri planlanır.
Hasta ve Yakınlarının Katkısı
Güvenliğinizin sağlanmasında sizin katkınız da önemlidir. Tedavinizle ilgili anlamadığınız her konuyu sormanızı, kendinizi iyi hissetmediğinizde beklemeden bildirmenizi ve fistül/kateter bölgenizle ilgili değişiklikleri hemen haber vermenizi rica ederiz.